Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
КГБОУ ДПО ИПКСЗ
пн-пт 8:30–17:00, перерыв 13:00–13:30
(4212) 72-87-15

КГБОУ ДПО ИПКСЗ

Показать на карте:

Спросите библиографа

Правила пользования виртуальным информационным сервисом


Общие положения

Свою работу виртуальный информационный сервис начал с сентября 2013 г.

Цель создания такой формы обслуживания – обеспечение комфортной и эффективной помощи в поиске информации для удалённых пользователей.

На Ваши вопросы отвечают специалисты отдела справочно-библиографической и информационной работы научной библиотеки ИПКСЗ.

Библиографы выполняют Ваши запросы, связанные с информацией в области медицины и здравоохранения.

Задавая вопрос, помните, что, чем точнее он будет сформулирован, тем выше вероятность соответствия ответа Вашим ожиданиям.

В течение одного рабочего дня специалисты принимают не более пяти запросов.

Разовое обращение может содержать только 1 вопрос. Если их будет несколько, специалист вправе ответить лишь на 1 из них по своему усмотрению.

Сроки выполнения запроса – в течение пяти рабочих дней.

Ответ на Ваш запрос будет отправлен по указанному Вами электронному адресу.

Если ответ на Ваш вопрос дать невозможно, Вы будете обязательно проинформированы о причинах отказа в течение одного-двух рабочих дней.


Преимущества

  • Получение оперативной профессиональной помощи в поиске информации.
  • Экономия времени работы в научной библиотеке, заранее получая часть нужных сведений.
  • Возможность удалённого доступа к информационным услугам.
  • Бесплатное пользование информационными услугами.

Заполнение полей формы электронного запроса на выполнение информационной услуги.

Необходимо заполнять все поля информационного запроса, иначе он будет отклонён. Каждое поле выполняет определённую информационно-смысловую функцию.


Информационные услуги

1. Библиографическое редактирование (не более 15 источников).

2. Выполнение справочных запросов

  • адресные запросы (установление наличия необходимого документа в фонде научной библиотеки ИПКСЗ или его местонахождения в другой библиотеке города);
  • тематические запросы (список литературы по определённой теме (не более 15 названий);
  • уточняющие запросы (уточнение отсутствующих или искажённых элементов библиографического описания необходимого Вам источника информации);
  • фактографические запросы (выявление каких-либо точных дат, событий, фактов и т. п. посредством использования различных источников информации).

3. Индексирование по УДК, ББК; определение авторского знака.



Виртуальный информационный сервис игнорирует запросы

  • связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх и т. п.);
  • присланные по электронной почте без заполнения формы или оформленные с нарушением вышеперечисленных требований);
  • требующие сканирования каких-либо материалов или скачивания полнотекстовых документов из Интернета (возможно только составление библиографического описания источника с указанием его электронного адреса, как положено по ГОСТ).

Библиографическое редактирование

Выполнение справочных запросов

Индексирование